Huisartsenpraktijk Loksbergen

INLEIDING

Raadpleging

Kom op raadpleging als het enigszins kan. Huisbezoeken zijn voor minder mobiele of zwaar zieke patiënten. Het werken in de consultatieruimte zelf heeft zowel voor de huisarts als voor u het meeste voordeel : het dossier is bij de hand en het onderzoek gebeurt in goede omstandigheden: op een onderzoekstafel, met ideale belichting en alle noodzakelijke apparatuur bij de hand.

Breng steeds uw eID mee naar de raadpleging!

Afspraken

Wanneer u opbelt zal onze secretaresse u te woord staan. U kan bij bij haar terecht voor afspraken ofwel verbindt ze u door met een van de artsen.

U kan ook een afspraak maken via de online agenda. Hiervoor klikt u op de knop 'Maak een afspraak' in de menubalk.

Op afspraak dient u minder lang te wachten. Vermeld bij het maken van een afspraak steeds de reden van uw contact. Als de secretaresse hiernaar vraagt, dan gebeurt dit in naam van de artsen om zo goed mogelijk een inschatting te kunnen maken van de ernst en de spoedeisendheid van uw eventuele klachten. Zij is net als de artsen gebonden aan het beroepsgeheim en opgeleid om vertrouwelijk om te gaan met deze informatie. Spoedgevallen krijgen voorrang.

Huisregels

Voor de raadplegingen op afspraak, graag enkele verduidelijkingen:

Afspraken kan u alle weekdagen maken, bij voorkeur voor 17 uur.

Komt u met meer dan één persoon, vraag dan ook meerdere afspraken.

Vermeld bij aanvraag of u een langer gesprek, een speciale ingreep of een gynaecologisch onderzoek wenst, zodat we met de tijdsduur rekening kunnen houden.

Spoedgevallen kunnen tussendoor opgevangen worden, bij voorkeur na telefonische melding.

TEAM

SECRETARESSES

RAADPLEGING

Raadpleging

Kom op raadpleging als het enigzins kan. Huisbezoeken zijn voor minder mobiele of zwaar zieke patiënten.

Het werken in de consultatieruimte zelf heeft zowel voor de huisarts als voor U het meeste voordeel: het dossier is bij de hand en het onderzoek gebeurt in goede omstandigheden: op een onderzoekstafel, bij ideale belichting en met alle noodzakelijke apparatuur bij de hand.

Breng steeds uw eID mee naar de raadpleging!

Op volgende link kan u het uurrooster downloaden.

 

 

	Maandag	Dinsdag	Woensdag	Donderdag	Vrijdag
8.30u - 10.00u	Dr. J. Vanschoenbeek Dr. F. Cloots Dr. L. Haest	Dr. J. Vanschoenbeek Dr. F. Cloots	Dr. F. Cloots Dr. L. Haest	Dr. J. Vanschoenbeek Dr. L. Haest	Dr. J. Vanschoenbeek Dr. F. Cloots Dr. L. Haest
17.00u - 19.00u	Dr. J. Vanschoenbeek Dr. F. Cloots Dr. L. Haest	Dr. J. Vanschoenbeek Dr. F. Cloots	Dr. F. Cloots Dr. L. Haest	Dr. J. Vanschoenbeek Dr. L. Haest	Dr. F. Cloots Dr. L. Haest

Praktijkinformatie

Spoedgevallen

Spoedgevallen kunnen tussendoor opgevangen worden, bij voorkeur na telefonische melding. Hierdoor kan je al overleggen met de dokter. Vraag uiteraard niet nodeloos om dringende hulp: dit neemt veel tijd in beslag en doet andere zieken wachten. Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!

Advies

Voor het opvragen van resultaten van onderzoeken belt u bij voorkeur tijdens het beluur van de arts die het onderzoek uitgevoerd of aangevraagd heeft. Advies kan in principe niet tijdens de spreekuren van de artsen. Enkel wanneer het om een dringend advies gaat zal de secretaresse een arts doorgeven. In dat geval vragen wij u met aandrang om het telefoongesprek kort te houden: zowel arts als patiënt worden niet graag gestoord tijdens de raadpleging. Voor langere besprekingen komt u beter naar de praktijk. Voor het invullen van attesten en formulieren is informatie en tijd nodig. Daarom dient u ook hiervoor op raadpleging te komen. Uw arts mag enkel attesten schrijven die stroken met de waarheid. Maak het hem daarom niet moeilijk: vraag alleen wat redelijk, écht en verantwoord is. Valse attesten zullen steeds geweigerd worden. Uw arts schrijft steeds medicatie voor tot de volgende consultatie, waarop controle nodig is. Tussentijds afhalen van voorschriften of deze meegeven met familieleden kan dus slechts zeer uitzonderlijk! Het stoort het vlot verloop van de raadpleging.

Secretariaat

De secretaresse beantwoordt alle telefonische oproepen. Wanneer het druk is zal je in een wachtrij terecht komen. Ze zal je dan zo snel mogelijk te woord staan. Je kan bij de secretaresse terecht voor een afspraak of het aanvragen van een huisbezoek. Wens je één van de artsen persoonlijk te spreken, dan kan je opbellen tijdens het contactmoment van de desbetreffende arts.

Tarieven

De geldende tarieven zijn conform de RIZIV-normen. Soms zal enkel het remgeld geïnd worden. Voor raadplegingen en huisbezoeken is dit zo, indien u behoort tot de WIG-categorie (de code op uw klevertje eindigt op 1).

Visie

Voor ons is het belangrijk om een kwalitatieve geneeskunde te bieden aan de patiënt. Een geneeskunde die wetenschappelijk onderbouwd is, maar waar ook de patiënt centraal gesteld wordt. De patiënt wordt integraal benaderd met respect. Er wordt voldoende tijd uitgetrokken voor de ziektebeleving van de patiënt. We behandelen de patiënt, en vaak ook zijn familie, gedurende een ganse levensloop en we houden rekening met de psychische, sociale en financiële draagkracht. Er is steeds een open gesprek mogelijk omtrent ziekte en gezondheid. Ook Uw inbreng is hierbij belangrijk. Medische beslissingen worden steeds in overleg met de patiënt genomen. Preventie en het voorkomen van verwikkelingen bij chronische ziekten zijn minstens zo belangrijk als het oplossen van acute problemen. De toegang tot de praktijk wordt laagdrempelig gehouden, zodat iedereen toegang heeft tot onze zorgen. Er wordt geen onderscheid gemaakt op basis van afkomst, geloofsovertuiging of financiële draagkracht van de patiënt. Alle artsen hebben hetzelfde doel voor ogen: een goede zorg voor onze patiënten. Ze werken met elkaar, maar ook voor elkaar wanneer nodig. Zij kunnen zonder problemen verder inpikken op een probleem, ook als het vorige contact bij een andere arts in de praktijk gebeurde. Door met meerdere artsen samen te werken is het voor ons mogelijk om naast de praktijk ook een familiaal en sociaal leven te leiden. Daarnaast worden meer en meer (administratieve) taken gedelegeerd naar de secretaresse. Ook samenwerking met paramedici, andere huisartsen en specialisten in de regio is een belangrijk aspect. Wij verbinden ons er toe een zo volledig en uitgebreid mogelijk elektronisch medisch dossier bij te houden. Dit komt de kwaliteit van onze geneeskunde ten goede. Er is ook een wekelijks overlegmoment waarin complexe casussen besproken worden. Dit uiteraard met respect voor het vertrouwelijke karakter ervan. Informatie geven, de patiënt gidsen in zijn zoektocht naar oplossingen zien we als een belangrijke taak. Continue bijscholing, en toegang tot betrouwbare bronnen zijn hierbij belangrijke hulpmiddelen.

Samenwerking

Door samen te werken krijgen we de mogelijkheden om de snel evoluerende geneeskunde op de voet te volgen. Door een betere organisatie van de praktijk krijgt elke arts wat meer tijd om bijscholingen te volgen. Zo kunnen we je een betere kwaliteit van zorgen en een betere dienstverlening geven. Daarnaast heeft ook iedere arts meer mogelijkheden om een eigen familiaal en sociaal leven te leiden. Wat betekent dat voor jou? Je behoudt je eigen huisarts, je kiest hierin uiteraard wie je wenst. De andere artsen staan tot je beschikking wanneer je huisarts afwezig is of op dat moment niet bereikbaar is. Het is onze overtuiging dat samenwerken nuttig is, hierdoor verhogen wij onze beschikbaarheid en delen we onze ervaringen. Wij werken samen met hetzelfde elektronisch medische dossier, overleggen dagelijks en zorgen zo voor een continuïteit in de zorgverstrekking. Wekelijks is er een praktijkoverleg om meer complexe problemen te bespreken. Dit is net de meerwaarde van onze samenwerking.

VERTEGENWOORDIGER

Wij ontvangen elke tweede dinsdag van de maand zes vertegenwoordigers. U kan hiervoor een afspraak maken door een mail te sturen naar huisartsenloksbergen@gmail.com.